现在很多厂家咨询我们,我们自己拍摄的广告图和产品宣传图被盗用了,应该怎么处理。
随着电商渠道的发展,现在很多的商家或者厂家也开始在拼多多开设自己的旗舰店或者专营店销售产品。在展示产品的时候肯定会用上我们自己的宣传图、产品图以及宣传视频等等。很多卖家会下载盗用我们的图片,放到自己的店铺内进行展示,对我们厂家造成版权上的侵权。那这个问题我们应该怎么来处理呢?
图片版权问题的处理,我们有两个大的途径可以选择。1是原图举报系统,2是知识产权保护平台投诉系统。
不同的处理系统在针对盗图投诉的时候会有不同的要求,那具体有哪些呢?
一. 原图举报系统
需要上传我方拍摄原图,以及拍摄时的套图和花絮图。原图指的是手机或者相机拍摄后,未经任何改动以及修饰的原始图片。因原图内存较大,故要通过软件缩小后才能上传。
审核处理周期5-7个工作日。卖家收到系统发出的处理通知后可自行移除侵权图片,如不主动移除,则系统执行屏蔽处理。此处理对商家无实质性的处理处罚,只是以警告为主。
二. 知识产权保护平台处理
通过知识产权投诉处理,则需要备案我方拥有著作权的内容信息,可以为获得著作权登记证书的内容或者品牌独立网站、旗舰店等。备案通过后,可发起版权投诉。审核处理周期10个工作日左右。卖家在接到平台发出的侵权通知站内信后,可选择自行移除链接或者整改侵权图片,重新申请上架(店铺首次被盗图投诉会有此选项)。如卖家不主动移除链接,则由平台执行处罚,删除该侵权链接,并限制店铺使用该图片。同时店铺降权降重等。
通过以上两种方式,可以有效的处理拼多多卖家盗用我方图片的问题。