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拼多多上刮码销售应该怎么投诉
发布时间:2023-10-29        浏览次数:75        返回列表

从我们实际购买产品的经历中可以发现,很多商品都有自己的防伪码或者溯源二维码,消费者在购买该产品后可自行扫码验证产品的真伪以及是否被使用。从而保证产品的质量和安全性。

一般这个二维码也是厂家针对自己产品销售渠道的一个把控,如出现质量问题需要溯源等,也可以知道是哪个流通渠道出售的,从而对渠道进行质量监督和核实,从而把控产品的源头质量和出库情况。一方面也是防止渠道商以及经销商串货乱价销售,因为很多品牌厂家有电商渠道和线下渠道的产品线分类,因此不同渠道的产品也不允许串货销售。但是很多经销商为了获利,会把不同渠道的产品进行串货销售从而获取更大的利润,但是这样的行为会对原本该渠道的经销商造成很大的冲击,厂家对此类行为也是非常重视,发现串货的问题后就会对经销商进行处罚和停货处理。因此串货销售的经销商会把产品的防伪码或者溯源二维码撕毁,然后再进行销售。

在拼多多平台经常能看到XX品牌产品刮码销售等等宣传信息,那厂家应该怎么进行处理呢?

我们可以从两个方向来考虑处理。

1:假货类投诉,因该产品防伪码被破坏,无法查验产品的真伪,因此可直接对该产品发起假货投诉。投诉成功率近乎****

2:司法判决投诉,该投诉的前提是需要有对应的司法判决文书。因刮码销售产生的实际问题是对其他经销商造成了不正当竞争的问题,因此司法判决如拿到不正当竞争的判决结果后,即可对此类链接直接发起投诉处理。

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